Gute Beratung ist der Schlüssel

zu Ihrem Erfolg.

Wir sind ein engagiertes Team aus Experten und Consultants in den Bereichen Suche, Recommendations und Personalisierung. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre eigenen Lösungen zu evaluieren und (weiter) zu entwickeln.

Gemeinsam stärker

Wir setzen auf gute Partnerschaften. Wir arbeiten erfolgreich mit Webagenturen und E-Commerce-Agenturen zusammen ebenso wie mit den IT-Abteilungen unserer Kunden.

Consulting

12 Schritte bei denen wir Sie beraten können

Die Umsetzung von massgeschneiderten Suchlösungen kann eine schwierige Aufgabe sein. Welche Möglichkeiten gibt es, was sind ihre Kosten und Implikationen, wie treffen Sie die Anforderungen Ihrer Benutzer, sind nur einige der Fragen, die Sie beantworten müssen. Basierend auf unserer langjährigen Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von interaktiven Systemen und bei der Entwicklung von kundenspezifischen Suchinstallationen bieten wir Ihnen professionelle Unterstützung bei:

Schritt

01. Business Case

Bestimmen Sie den Impact auf Ihre Business-Ziele, die benötigten Ressourcen und Erfordernisse verschiedener Optionen

Schritt

02. User Requirements

Finden Sie heraus, was Ihre Nutzer wirklich brauchen mittels passender Methoden zur Anforderungserhebung und -analyse.

Schritt

03. Content Gathering

Entscheiden Sie sich für geeignete technische Vorgehensweisen zur Sammlung und Aufbereitung Ihrer Daten für die Indizierung

Schritt

04. Content Analysis

Definieren Sie welche Arten von Verarbeitung auf Ihre Daten angewendet werden müssen, damit sie auf die gewünschte Weise durchsucht werden können

Schritt

05. Index Design

Entwerfen Sie Ihre Indexstruktur so, dass Sie den Ressourcenbedarf im Vergleich zu Funktionalität und Nutzen optimieren

Schritt

06. Retrieval Models

Bestimmen Sie, wie die Informationen abgerufen werden und welche Abfrage-Tools Sie den Benutzern zur Verfügung stellen

Schritt

07. User Experience

Erstellen Sie einen visuellen und interaktiven Entwurf für das Such-Interface, um Usability und Effizienz zu maximieren

Schritt

08. Implementation & Integration

Verwandeln Sie Ihr Design in ein funktionales, ansprechendes Frontend, das sich gut in Ihre Systemlandschaft integriert

Schritt

09. Deployment

Erstellen Sie eine ideale Infrastruktur und Prozesse für optimale Leistung und Wartbarkeit der Suchkomponenten

Schritt

10. User-based Evaluation

Bewerten und verbessern Sie Ihre Lösung durch fundierte Experimente mit Endbenutzern

Schritt

11. Monitoring & Analytics

Analysieren Sie das Suchverhalten Ihrer Benutzer, um mehr über Ihre Daten und deren Nutzung zu erfahren

Schritt

12. Iterative Improvements

Verbessern Sie das Ergebnis-Ranking, die Leistung und vieles mehr, für eine noch mehr zufriedenstellende Sucherfahrung

Entwicklung & Integration

Wir entwickeln massgeschneiderte Lösungen, die sich nahtlos in Ihre IT-Landschaft integrieren

Für typische Anwendungen in Ihrem Unternehmen haben wir die richtige Lösung.

Spezialanforderungen setzen wir gekonnt um. Wir begleiten Ihr Projekt von der Anforderungserhebung bis zur Einführung.

Custom Search

Durch stetig steigende Datenmengen, die moderne Systeme heutzutage zu bewältigen haben, wendet sich Suche von einem „Add-on“ in einen entscheidenden Bestandteil der Applikationen. Wir helfen Ihnen, dorthin zu kommen.

Search für Mobile Apps

Der Kern vieler Apps ist das Abrufen von Informationen von einem Server und deren Anzeige unter Berücksichtigung von Standort und Interessen der Nutzer. Kombinieren Sie daher die Stärken von mobilen Plattformen mit einer kontext- und standortsensitiven Suche.

Search für das Web

Dieselbe Information wird häufig zur Navigation als auch zur Exploration angeboten. Suche ermöglicht es, Inhalte auf vielfältige Art und Weise genau so zu präsentieren, wie Sie es möchten. Funktionalität, die Sie zu Recht erwarten, ist endlich einfach zugänglich.

Workshops & Trainings

Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen Lösungen und bilden Ihre Mitarbeiter aus
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System und Content Requirements Workshop

Analyse der System- und Contentstruktur, Erarbeitung eines technischen Konzeptes samt Handlungsempfehlungen.

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User Requirements und Search Experience Workshop

Anforderungsanalyse anhand von User Stories samt Konzeptionierung von Funktionalität und Interaktionsdesign (Mockups).

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Analytics und Evaluation Planning Workshop

Definition von Metriken und Key Performance Indikatoren (KPIs), um den Erfolg der neuen Lösung oder Verbesserungen zu messen.

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Massgeschneiderte Workshops und Training

Eigens auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Workshops und Schulungsprogramme.