Interessante Fakten zum Thema E-Commerce-Suche

Wussten Sie …?

80% der Besucher von E-Commerce-Sites nutzen die Suche

30

mehr als 30% geben auf, wenn sie nicht finden können, wonach sie suchen

20

jeder Fünfte gibt sofort nach der ersten erfolglosen Suchanfrage auf

Wissen Sie wonach Ihre Kunden suchen und wie erfolgreich sie dabei sind?

Steuern Sie bewusst das Suchergebnis, um bestimmte Artikel besonders zu pushen?

Bieten Sie dem Kunden Alternativen, wenn er das gesuchte spezielle Produkt nicht findet?

Können Sie bei Ihrer Suche die gefundenen Artikel nach Kategorien filtern?

Nutzen Sie Kontext-Informationen (wo befindet er sich gerade, ...) und Interessen/Vorlieben Ihrer Kunden?

Haben Sie mehr als eine Frage mit ‚Nein‘ beantwortet?
Dann überdenken Sie Ihre integrierte Suche.

5 Schritte zu einer besseren Suche Out-of-the-box Suchlösungen